Samadoyo sẽ nhận đổi/trả hàng cho quý khách trong các trường hợp sau:

- Samadoyo gửi nhầm sản phẩm, sai dung tích.
- Sản phẩm bị bể vỡ trên đường vận chuyển.
- Sản phẩm bị hư hỏng do lỗi kĩ thuật
- Các trường hợp nứt vỡ do thay đổi nhiệt độ (trong khoảng nhiệt độ từ -30^oC đến 150^oC).
Khách hàng được kiểm tra khả năng chịu nóng lạnh của sản phẩm trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận hàng.

Điều kiện đổi trả hàng:

- Trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận hàng. Quá thời gian trên Samadoyo từ chối đổi trả sản phẩm.
- Vỏ hộp và sản phẩm còn nguyên vẹn, không hư hỏng, chưa qua sử dụng
- Quý khách vui lòng giữ lại Chứng từ để được đổi, trả hàng.
- Quý khách liên hệ đổi/ trả hàng theo số điện thoại: 028. 6291 6601 - 0909.320.005